בעלי מקצוע בענפים מסוימים זוכים לתדמית שלילית בגלל כמה תפוחים רקובים שהורסים עבור כל השאר. כך גם המצב בקרב מנעולנים טובים רבים שסובלים מכמה עשרות מנעולנים שעוקצים את הלקוחות שלהם.
מנעולן הוא בעל מקצוע שאנו זקוקים לו ברוב המקרים בשעת חירום. את המצב הזה מנצלים לא פעם מנעולנים שונים כדי לעקוץ את הלקוח ולגבות ממנו כספים שלא לצורך או לבצע תיקונים מוגזמים ויקרים שאין בהם צורך.
רוב הלקוחות של מנעולנים אינם בעלי ידע או הבנה במנגנונים של פתיחת או סגירת המנעול ולכן לא מעורבים בזמן קבלת השירות של המנעולן. זה פתח לצרות. כדי להימנע מהמצבים הללו כדאי להיות מעורבים בתהליך ולהיות נוכחים בעת השירות. זה יגדיל את הסיכויים לנסות ושלא ליפול בפח שטומנים אותם מנעולנים לא ישרים.
איך להימנע מעוקץ של מנעולן לא מוסמך?
- בחירה מושכלת של מנעולן – נכון, ברוב המקרים מנעולן מוזמן בשעת צרה דוגמת דלת שאיננה ננעלת או מפתח שנתקע בצילינדר וכדומה. אבל לרוב המקרים האלו יש סימנים מקדימים שיכולים לרמוז לכם שכדאי להזמין מנעולן לטפל בבעיה לפני שהיא תחמיר ותציב אתכם במצב של לחץ. כאשר תזמינו מנעולן מראש, תוכלו לברר היטב ומראש את מי מזמינים, באמצעות המלצות של חברים או קרובי משפחה ולהבטיח שיגיע אליכם מנעולן אמין.
- להבין את מהות הבעיה – לא כולם בעלי רקע או ידע שיעזרו להם להבין את שורש הבעיה במפתח, במנעול או בדלת שלהם. אבל למרות זאת אפשר לשאול את המנעולן שמגיע מה הבעיה שהוא מזהה ומה הדרכים לפתור את הבעיה הזאת עוד לפני שהוא מתחיל בעבודה. כאשר תשאלו שאלות ענייניות, תוכלו למנוע מהמנעולן להמציא תקלה שלא קיימת או להחמיר בהיקף התקלה.
- לקבל רק מוצר חדש – מנעולנים מסוימים מחליפים צילינדר מקולקל בצילינדר משומש שיש ברשותם. הסיכוי שאותו צילינדר יהיה מקולקל גם כן כעבור כמה חודשים הוא גבוה יותר ביחס לצילינדר חדש כמובן. תמיד תבקשו לראות שפותחים את המארז של המוצר שאתם מתקינים ולהתעקש לראות שהוא מקורי וחדש.
- להבחין אם השירות הוא מקצועי – יש מנעולנים שלא ינסו לתקן צילינדר פגום וימהרו לקדוח את הצילינדר ובדרך זאת לגרום לכך שהוא כבר לא יהיה תקין ושמיש לאחר מכן. כעת תאלצו לקנות צילינדר חדש גם אם את הקודם אפשר היה לסדר בקלות יחסית. תמיד תבקשו לדעת מה המנעולן מתכנן לעשות וכמה זה ישפיע על העלות הסופית של השירות שלו.
לסיכום, תמיד תהיו ערניים כאשר אתם מזמינים בעל מקצוע בכלל ומנעולנים בפרט. תבקשו להבין את מהות הבעיה, מה הדרכים לטפל בה וכמה זה יעלה לכם. רק לאחר מכן תנו אור ירוק למנעולן לבצע את התיקון או החלפת המוצר. לעתים תוכלו לחסוך בדרך זאת מאות שקלים מיותרים.
המאמר נכתב בשיתוף עם Locksmiths Reader, אינדקס מנעולנים בינלאומי, אשר מאפשר לך למצוא מנעולנים באיזור המגורים שלך.
האינדקס מכיל עסקים כמו 24 Hour Locksmith Washington DC, 24 Hour Locksmith Baltimore MD, 24 Hour Locksmith Columbia MD, 24 Hour Locksmith Silver Spring MD, 24 Hour Locksmith Gaithersburg MD, 24 Hour Locksmith Rockville MD, 24 Hour Locksmith Bethesda MD , 24 Hour Locksmith Bowie MD, 24 Hour Locksmith Potomac MD, 24 Hour Locksmith Annapolis MD, 24 Hour Locksmith Olney MD, 24 Hour Locksmith College Park MD, 24 Hour Locksmith Laurel MD, 24 Hour Locksmith Hyattsville MD, 24 Hour Locksmith Chevy Chase MD, 24 Hour Locksmith Kensington MD, 24 Hour Locksmith Upper Marlboro MD.